Günümüz dünyasında hızla gelişen teknolojiyi takip ederek en verimli çözümleri sunma prensibiyle çalışan DTI AR-GE grubu, tüm şirket içi birimlerden ve müşterilerden gelen istekleri inceleyerek talep ve ihtiyaçlar doğrultusunda çalışmalarını gerçekleştirmektedir. Bu talepler genellikle aşağıdaki kapsamdadır:
Proje ekiplerinin altyapı sorunlarının çözümü için talep ettikleri teknoloji araştırmaları, Satış destek ekibinin hazırlanılan projeler için ihtiyaç duyduğu çözüm ve çözüm bileşenleri konusundaki araştırmalar, Müşterilerin ürün seçiminde karar verebilmek için ürün değerlendirmesi ve karşılaştırma kriterleri.